Etusivu - Hammaslääkärilehti - Artikkeliarkisto vuoteen 2009 - 2007 - Hammaslääkärilehti 3 / 2007 - Laatuvinkki: Kuvaa talon tavat – edistä hyvää hoitoa

Suomen Hammaslääkärilehti 2007; 14 (3): 120-123

Hammaslääkärivastaanoton toimintaa ohjaavat asiakkaan tarpeet ja odotukset - vastaanotto on olemassa  otilaiden hoitamista varten. Vastaanotolla noudatetaan hammaslääketieteellisiä näyttöön perustuvia tai yleisesti hyviksi todettuja hoitokäytäntöjä huomioiden myös toiminnan eettisyys. Näinhän se on, hyvän  ammattikoulutuksen itselleen hankkinut hammaslääkäri ja muu koulutettu henkilökunta osaa kyllä potilaita hoitaa. Täytyykö tätä toimintaa sitten sen enempää miettiä, puhumattakaan sen kuvaamisesta? Kyllä täytyy - ainakin kun halutaan, että koko palvelutoiminta on harkittua, hallittua, asianmukaista ja sujuvaa, kun pyritään tasalaatuiseen hoitotulokseen ja kun halutaan ennakolta varautua mahdollisiin yllättäviin ja poikkeaviin tilanteisiin ja tapahtumiin.