Etusivu - Hammaslääkärilehti - Artikkelihaku - 2004 - Hammaslääkärilehti 13 / 2004 - Matkapuhelin hammashoidon peruutusaikojen käytössä — esimerkki Lahdesta

Suomen Hammaslääkärilehti 2004; 11 (13): 736-

Ari Serkkola, Markku Mikkonen

Matkapuhelinajanvaraus tarjoaa hammashoitoloille uuden työkalun asiakaspalveluun. Tekstiviesti kertoo asiakkaalle vapaana olevan hammashoitolan ja kellonajan. Ajanvaraus soveltuu hyvin peruutusaikojen täyttämiseen lyhyellä varoitusajalla. Mobiilivarausta on kokeiltu Lahden kaupungin hammashoitoloissa, joissa palvelu otettiin käyttöön

syyskuussa 2003.