Etusivu - Hammaslääkärilehti - Artikkeliarkisto vuoteen 2009 - 1998 - Hammaslääkärilehti 14 / 1998 - Valtakunnallista vertailuaineistoa asiakastyytyväisyydestä kehitetään suun terveydenhuoltoon

Suomen Hammaslääkärilehti 1998; 5 (14): 778-

Lehtinen Nina, Nordblad Anne

Hammashoitoloita varten on kehitetty asiakaspalautemittari, joka sopii sekä terveyskeskuksiin että yksityisvastaanotoille. Kyselylomakkeen avulla saatavat tiedot esitetään helppolukuisina taulukoina ja graafisina kuvioina, joiden avulla voidaan tehdä myös valtakunnallista vertailua.